Terms & Conditions

Zamówienia składasz poprzez formularz zamówienia dostępny w serwisie; podaj dane niezbędne do kontaktu i dostawy.

Po przesłaniu zamówienia możemy skontaktować się w celu potwierdzenia szczegółów, w tym adresu, wybranej metody płatności lub doprecyzowania informacji.

Do czasu potwierdzenia przyjęcia zamówienia możemy odmówić realizacji w przypadku braków danych, podejrzenia nadużycia lub braku dostępności produktu.

Ceny podane na stronie są cenami brutto, o ile nie wskazano inaczej.

Dokładne informacje o dostawie i płatnościach znajdziesz na stronie Dostawa.

Udostępniamy metody płatności wskazane w serwisie na etapie składania zamówienia (w zależności od dostępności operatorów).

W przypadku płatności online transakcję obsługują zewnętrzni dostawcy płatności, a my otrzymujemy informację o statusie płatności.

Jeżeli wybierzesz płatność przy odbiorze, rozliczenie następuje bezpośrednio z przewoźnikiem zgodnie z jego zasadami.

Zastrzegamy możliwość czasowego wyłączenia niektórych metod płatności z przyczyn technicznych lub organizacyjnych.

W razie pytań dotyczących płatności skontaktuj się z nami poprzez Kontakt.

Dostawa realizowana jest na adres wskazany w zamówieniu, zgodnie z dostępnymi opcjami przewoźnika.

Szacowany czas dostawy podany w serwisie ma charakter orientacyjny i może zależeć od lokalizacji oraz obciążenia przewoźników.

Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie stanu opakowania; w razie uszkodzeń warto sporządzić protokół szkody z kurierem.

W przypadku błędnego adresu lub braku odbioru przesyłki możemy skontaktować się w celu ponownej organizacji dostawy.

Aktualne informacje o dostawie znajdziesz na stronie Dostawa.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu lub zgłosić reklamację, skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia oraz opis sytuacji.

W przypadku zwrotu prosimy o zabezpieczenie produktu na czas transportu oraz odesłanie zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.

Reklamacje rozpatrujemy w rozsądnym terminie, informując o dalszych krokach drogą mailową lub telefonicznie.

Warunki zwrotów mogą być opisane dodatkowo na dedykowanej stronie polityki zwrotów, jeśli jest dostępna w serwisie.

Kontakt do obsługi znajdziesz na stronie Kontakt.

Dokładamy starań, aby serwis działał poprawnie, jednak mogą wystąpić przerwy techniczne lub błędy niezależne od nas.

Nie ponosimy odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowego użytkowania produktu lub pominięcia zaleceń wskazanych na etykiecie.

Treści w serwisie nie stanowią porady medycznej; w razie wątpliwości dotyczących suplementacji zalecamy konsultację ze specjalistą.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

Stosujemy rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo komunikacji i ochronę danych.